Home

Previous Entry | Next Entry


Пришла посылка из Америки. В посылке -- ручка для автомобильного кресла. Цена ручки -- $7.99. Юрик, брат жены, живущий в Америке, пресек мои поползновения найти подобную ручку, отрезав: "да пришлю я вам эту ручку". Мы не стали тратить драгоценное время в Штатах, и дождались его бандероли. Он отправил эту "драгоценную" ручку с американской государственной почты, где его, наученного моим прошлым опытом, заверили: "вручим прямо в руки с доставкой на дом, не волнуйтесь".

Американеская гос.почта является партнером нашей государственной службы EMS, которая доставляет международные посылки и имеет на это лицензию. Но фокус оказался, как всегда, в нюансах. Оказывается, одним из партнеров государственной почтовой службы США, доставляющий грузы по миру, является уважаемая в мире служба FedEX. Именно она привезла автомобильную ручку в Минск.

Я позвонил по телефону, указанному в телеграмме, приглашающей на таможенный склад в аэропорту Минск-2, чтобы аосстановить справедливость.
Я. Мне пришла бандероль, при оформлении доставки которой в Америке была уплачена сумма за вручение "в руки".
Голос из трубки. Мы рады, но нас не интересует как были оформлены бумаги в Америке.
Я. Не понял. Вы что, вообще...
Голос из трубки. Не волнуйтесь, я не хочу вас обидеть, но нас на самом деле не интересует как оформлялась бандероль в Америке. Ваша посылка пересекла границу Беларуси на самолете компании FedEX, а значит она должна пройти таможенную очистку. Приезжайте и забирайте вашу бандероль. Только не забудьте оплатить содержание посылки на складе, транспортные расходы и таможенную пошлину.
Я. Да там ручка копеечная...
Голос из трубки. Теперь отказаться от посылки вы можете не приезжая к нам -- по факсу.
Я. А что написать там?
Голос из трубки. "Не устраивает цена, услуга, метод, качество,сроки..."

В итоге жена решила все-таки потратить время и съездить на таможенный склад, чтобы все наши усилия не прошли даром. Оформляя документы, она прочла предусмотрительно вывешенное большое объявление: "Компании UPS, FedEX, TNT и DHL на территории Республики Беларусь не являются почтовыми перевозчиками".

Очередь была большой, Наташа зашла в кабинет оформления документов и возмутилась по этому поводу. Милая девушка, оторвав голову от бумаг, жалобно произнесла: "Так я же здесь одна, остальных в зал собрали по-поводу 9 мая". Когда документы были уже оформлены, а девушка обслужила всю очередь, в кабинеты начали возвращаться люди из зала. Один из них в сердцах выпалил: "Бля, надо было нам слушать полтора часа дедушку, который повторял одну и ту же фразу -- "я воевать пошел в 11 лет".

P.S. Совокупная стоимость ручки, без учета пересылки и денег, потраченных на бензин (70 км), встала нам в 120 тысяч белорусских рублей (около $60).

Comments

[info]dziki_dzik wrote:
May. 7th, 2008 04:41 pm (UTC)
Ja vse posylayu v Hrodna Express USPS - dohodit za nedeliu ili men'she, privoziat domoj i vruchayut v ruki mame besplatno. Do sih por tak bylo. Ona by v infarkt hlopnylas' esli b s nee $60 vziali. Gde-to 10kg posylku poslat' stoit eti $60.

Navernoe Luka vyrashyw i na hetym babki varyc'. Ci heta liakal'nyja menskija hkodniki? Aposhni raz maja maci pakunak atrymala u krasaviku - usio bylo bezkashtowna, pryvezli da haty.
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 7th, 2008 04:46 pm (UTC)
могу только предположить, что столица и провинция живут по разным законам.
[info]polyethylenimin wrote:
May. 7th, 2008 05:24 pm (UTC)
Николай, что вы все по мелочи работаете, переходите уже на более крупные посылки. Или брилик какой. Любопытно подробности узнать.
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 7th, 2008 05:36 pm (UTC)
пробники пока запускаю
[info]ml_forever wrote:
May. 7th, 2008 06:35 pm (UTC)
потрясающая способность наступать на госграбли %)
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 7th, 2008 06:41 pm (UTC)
:)))
в отличие от Женьки Липковича, получившего свой кефир, у меня нет ни одного шанса получить лицензию для Федекс :)))
[info]_katusha_ wrote:
May. 7th, 2008 08:31 pm (UTC)
Компании UPS, FedEX, TNT и DHL на территории Республики Беларусь не являются компаниями UPS, FedEX, TNT и DHL.
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 8th, 2008 06:46 am (UTC)
именно так. и подпись...
[info]fotaczka wrote:
May. 7th, 2008 08:35 pm (UTC)
Можа ўжо паведаміце сваім знаёмым за мяжой, што можна дасылаць у Беларусь пасылкі без фэдэкса? Я вось рэгулярна атрымліваю звычайнай поштай, плачу 2300 за прагляд на мяжы (гэта новыя правілы такія) і забіраю ў бліжэйшым паштовым аддзяленьні. І не магу зразумець, чаму я магу атрымліваць спакойна туалетную ваду за 50 баксаў звычайнай поштай, а Вам ручку за 8 баксаў падавай фэдэксам. Ладна сябры/сваякі Вашыя ня ведаюць ньюансаў, але ж Вы ўжо наступалі на гэтыя граблі і можаце ўсіх папярэдзіць..
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 8th, 2008 06:54 am (UTC)
в том то и дело, что я объяснил: а ему в штатах ему сказали, что это и есть обычная почта.
[info]sblf wrote:
May. 8th, 2008 06:15 am (UTC)
Прогресс - теперь можно по факсу. Цивилизация, можно сказать, неумолимо наступает на пятки.
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 8th, 2008 06:57 am (UTC)
а там отказников около 70%. естественно вводим новые формы обслуживание. следующая услуга -- отказ по смс с зарегистрированного номера.
[info]sblf wrote:
May. 8th, 2008 07:01 am (UTC)
Надо уже этим брендам осваивать новую услугу.
Типа - "UPS - с нами Вы отказываетесь от посылки за 24 часа!"
Или - "DHL . Отказ от посылки - это наша проблема"
Поле, можно сказать, непахано.
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 8th, 2008 07:10 am (UTC)
FedEX -- мы ушли с рынка, чтобы не тратить ваше время на отказ.
(Anonymous) wrote:
May. 8th, 2008 07:01 am (UTC)
znajomy
А я вообще живу и без ручки,и без парфюма.Не трачусь на ерунду.Правда дверцу ..ево открывать,и запашок бывает,но его только мне слышно...
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 8th, 2008 07:11 am (UTC)
Re: znajomy
:))))
(Anonymous) wrote:
May. 8th, 2008 03:08 pm (UTC)
Сам столкнулся с точно такой же проблемой. Прислали из италии вещицу, цена которой и до доллара не дотянет. Так пришла телеграмма что мне за ней из новополоцка в Минск надо ехать, растомаживать. Дык еще и документов им для растаможки мало - надо запрашивать у отправителя документы. Бред. Пока лежит на складе, поскольку копеечная вещь мне выйдет очень дорого. А ещё статьями угрожают за несвоевременную растаможку. Короче я в шоке. Думал это только с моей посылкой так вышло. (Посылали UPS). А это опять лука шалит...
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 8th, 2008 03:21 pm (UTC)
факсом отказ, и чем быстрее, тем лучше -- меньше штрафных санкций.
(Anonymous) wrote:
May. 9th, 2008 02:25 am (UTC)
Н-ДА...
(Anonymous) wrote:
May. 13th, 2008 04:48 pm (UTC)
Такая же фигня с этим FEDEXOM, за копеечной вещью придется ехать из Орши в аэропорт , вот суки!! И государство куда смотрит, жалобы пишите, может лишат этих козлов лицензии!!!А за доставку то берут деньги!
[info]kilgor_trautt wrote:
May. 14th, 2008 07:57 am (UTC)
Может лучше отказаться по факсу?